Perkstar-Preispläne

Übersicht

Perkstar bietet flexible Preispläne, die darauf ausgelegt sind, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Ganz gleich, ob Sie Ihr erstes Treueprogramm starten oder mehrere Standorte mit erweiterten Arbeitsabläufen verwalten, wir haben einen Plan, der Ihren Anforderungen entspricht. Dieser Leitfaden behandelt alle verfügbaren Pläne, ihre Funktionen und wie Sie den richtigen Plan für Ihr Unternehmen auswählen.

Was Sie tun können:

• Beginnen Sie mit einer 7-tägigen kostenlosen Testversion für jeden Plan

• Bleiben Sie auf unbestimmte Zeit kostenlos, wenn Sie weniger als 25 Treuemitglieder haben

• Wählen Sie zwischen monatlicher oder jährlicher Abrechnung

• Wählen Sie aus drei Plänen: Starter, Grow oder Pro

• Skalieren Sie, wenn Ihr Unternehmen wächst

• Greifen Sie basierend auf Ihrem Plan auf erweiterte Funktionen zu

• Sparen Sie Geld mit jährlicher Abrechnung

Bevor Sie beginnen

Wichtige Informationen

• 7-tägige kostenlose Testversion für alle Pläne

• Auf unbestimmte Zeit kostenlos, wenn Sie weniger als 25 Treuemitglieder haben

• Keine automatische Abrechnung – Sie entscheiden, wann Sie ein Upgrade durchführen möchten

• Für den Start ist keine Kreditkarte erforderlich

• Monatliche und jährliche Abrechnungsoptionen verfügbar

• Sparen Sie bis zu 18 % bei jährlicher Abrechnung

:::info Alle Perkstar Der Plan (Starter, Grow und Pro) beinhaltet eine 7-tägige kostenlose Testversion. Wenn Sie am Ende Ihrer Testversion weniger als 25 Treuemitglieder haben, können Sie die Nutzung weiterhin nutzen Perkstar kostenlos auf unbestimmte Zeit. Sie müssen nur dann einen kostenpflichtigen Plan wählen, wenn Sie mehr als 25 Mitglieder haben. :::

Kostenlose Testphase

So funktioniert die kostenlose Testversion

7-tägige Testversion + kostenlos für Mitglieder unter 25 Jahren

• Wählen Sie Starter, Grow oder Pro – alle Pläne beinhalten eine 7-tägige Testversion

• Erstellen Sie Ihr Konto und beginnen Sie mit dem Aufbau Ihres Treueprogramms

• Testen Sie 7 Tage lang alle in Ihrem gewählten Plan enthaltenen Funktionen

• Für den Einstieg ist keine Kreditkarte erforderlich

Nach Ihrer 7-tägigen Testversion:

• Wenn Sie weniger als 25 Mitglieder haben: Weiter verwenden Perkstar kostenlos auf unbestimmte Zeit

• Wenn Sie 25 oder mehr Mitglieder haben: Wählen Sie ein kostenpflichtiges Abonnement, um fortzufahren

Keine automatische Abrechnung:

• Wir berechnen Ihnen niemals automatisch eine Gebühr

• Sie entscheiden, wann Sie mit der Zahlung beginnen möchten

• Weiterhin kostenlos, solange Sie unter 25 Mitglieder sind (nach Ihrer 7-tägigen Testversion)

:::Tipp: Beginnen Sie mit dem Plan, der Ihren langfristigen Anforderungen entspricht (sogar Pro), und testen Sie alle Funktionen 7 Tage lang kostenlos. Wenn Sie am Ende der Testversion weniger als 25 Mitglieder haben, nutzen Sie es weiterhin Perkstar kostenlos. So haben Sie Zeit, Ihr Treueprogramm zu entwerfen, Ihr Team zu schulen und Ergebnisse zu sehen, bevor Sie etwas bezahlen. :::

Wenn Sie ein Upgrade benötigen

Sie müssen einen kostenpflichtigen Plan wählen, wenn:

• Ihre 7-tägige Testversion endet UND Sie haben 25 oder mehr Treuemitglieder

• Sie haben nach der Nutzung mehr als 25 Mitglieder Perkstar kostenlos

• Sie sind bereit, auf über 25 Mitglieder anzuwachsen

Verfügbare Pläne

Starterplan

Perfekt für: Kleine Unternehmen starten ihr erstes Treueprogramm

Monatliche Abrechnung: 29 £/Monat (monatliche Abrechnung)

Jährliche Abrechnung: 24 £/Monat (wird einmal jährlich mit 288 £ in Rechnung gestellt) – Sparen Sie 60 £/Jahr

Kostenlos starten: 7-tägige Testversion + kostenlos unter 25 Mitgliedern

Was ist enthalten:

• Wählen Sie aus 8 Treuetypen – Stempelkarten, Prämienkarten, Rabattkarten und mehr

• Unbegrenzte Anzahl an Treuekartenmitgliedern – Keine Einschränkungen nach dem Upgrade

• Unterstützt 1 Standort – Perfekt für Unternehmen mit nur einem Standort

• 1 aktive Treuekarte – Führen Sie jeweils ein Treueprogramm durch

• Manuelle Push-Benachrichtigungen – Senden Sie Benachrichtigungen an Ihre Kunden

• Erweiterte Kundenanalysen – Verfolgen Sie das Kundenverhalten und die Programmleistung

• Integrierte CRM- und Bewertungstools – Verwalten Sie Kundenbeziehungen und sammeln Sie Rückmeldung

• Kundendaten importieren/exportieren – Kundendaten einfach ein- und auslagern

:::note Der Starter-Plan ist ideal für kleine Unternehmen, Cafés, Salons oder unabhängige Einzelhändler, die ihr erstes Treueprogramm testen. Beginnen Sie mit einer 7-tägigen Testversion. Wenn Sie am Ende weniger als 25 Mitglieder haben, können Sie die kostenlose Testversion auf unbestimmte Zeit fortsetzen. :::

Wachstumsplan

Perfekt für: Wachsende Unternehmen mit mehreren Standorten oder Treueprogrammen

Monatliche Abrechnung: 39 £/Monat (monatliche Abrechnung)

Jährliche Abrechnung: 32 £/Monat (wird einmal jährlich mit 384 £ in Rechnung gestellt) – Sparen Sie 84 £/Jahr

Beliebteste Wahl ⭐

Kostenlos starten: 7-tägige Testversion + kostenlos unter 25 Mitgliedern

Was ist enthalten:

Alles im Starter, plus:

• Für Sie erledigte Einrichtung – Professionelle Unterstützung bei der Konfiguration Ihres Programms

• Unterstützt bis zu 3 Standorte – perfekt für kleine Ketten oder Franchise-Unternehmen

• 3 aktive Treuekarten – Führen Sie mehrere Treueprogramme gleichzeitig durch

• Mitarbeiterzugriff (bis zu 10 Benutzer) – Fügen Sie Managerkonten für Ihr Team hinzu

• Automatisierte Push-Benachrichtigungen – Planen und automatisieren Sie die Kundenkommunikation

• Benutzerdefinierte Felder auf Kundenkarten – Sammeln Sie zusätzliche Kundeninformationen

• Empfehlungsprogramm – Ermöglichen Sie Mundpropaganda mit integrierten Empfehlungen

• Starterpaket – Marketingmaterialien zum Starten Ihres Programms

:::Tipp Der Grow-Plan ist unsere beliebteste Wahl für Unternehmen, die an mehrere Standorte expandieren oder verschiedene Treueprogramme für verschiedene Kundensegmente durchführen möchten. Beginnen Sie mit einer 7-tägigen Testversion und fahren Sie kostenlos fort, wenn Sie weniger als 25 Mitglieder haben. :::

Pro-Plan

Perfekt für: Unternehmen und Teams mit mehreren Standorten, die erweiterte Funktionen benötigen

Monatliche Abrechnung: 120 £/Monat (monatliche Abrechnung)

Jährliche Abrechnung: 99 £/Monat (wird einmal jährlich mit 1.188 £ in Rechnung gestellt) – Sparen Sie 252 £/Jahr

Kostenlos starten: 7-tägige Testversion + kostenlos unter 25 Mitgliedern

Was ist enthalten:

Alles in Starter & Grow, plus:

• Einrichtung für Sie erledigt – Onboarding und Konfiguration im Handumdrehen

• Unterstützt bis zu 10 Standorte – Ideal für regionale Ketten oder Franchises

• 10 aktive Treuekarten – Führen Sie umfangreiche Multiprogramm-Strategien durch

• Mitarbeiterzugriff (bis zu 25 Benutzer) – Vollständiger Teamzugriff mit detaillierten Berechtigungen

• Benutzerdefinierte automatische Push-Benachrichtigungen – Erweiterte Automatisierung und Personalisierung

• API und Webhooks – Integration in Ihre bestehenden Systeme

• Maßgeschneiderte Marketingdisplays – Maßgeschneiderte Werbematerialien

• Custom Starter Pack – Maßgeschneidertes Marketingpaket für Ihre Marke

:::info Der Pro-Plan ist für etablierte Unternehmen mit mehreren Standorten, großen Teams oder komplexen Anforderungen an Treueprogramme konzipiert. Der API-Zugriff ermöglicht die Integration mit Kassensystemen und anderer Unternehmenssoftware. Beginnen Sie mit einer 7-tägigen Testversion und testen Sie alle Pro-Funktionen kostenlos. :::

Pläne vergleichen

Funktionsvergleichstabelle

Einsparungen durch jährliche Abrechnung

Sparen Sie bis zu 18 %, indem Sie sich für die jährliche Abrechnung entscheiden:

• Starter: Sparen Sie 60 £/Jahr (17 % Ersparnis)

• Wachsen: Sparen Sie 84 £/Jahr (18 % Ersparnis)

• Pro: Sparen Sie 252 £/Jahr (18 % Ersparnis)

:::Tipp Die jährliche Abrechnung bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie sparen Geld und müssen sich das ganze Jahr über nicht um monatliche Zahlungen kümmern. :::

Den richtigen Plan wählen

Leitfaden zur Planauswahl

Wählen Sie Starter, wenn:

• Sie sind ein Unternehmen mit nur einem Standort

• Sie sind neu bei Treueprogrammen

• Sie möchten testen Perkstar mit minimaler Investition

• Sie benötigen nur ein Treueprogramm

• Sie sind der einzige Benutzer, der das Programm verwaltet

Wählen Sie Grow, wenn:

• Sie haben 2-3 Standorte

• Sie möchten mehrere Treueprogramme durchführen

• Sie benötigen einen Teamzugang für bis zu 10 Mitarbeiter

• Sie möchten automatisierte Marketingfunktionen

• Sie benötigen die Fähigkeiten eines Empfehlungsprogramms

• Sie wünschen professionelle Unterstützung bei der Einrichtung

Wählen Sie Pro, wenn:

• Sie haben mehr als 4 Standorte

• Sie benötigen einen umfassenden Teamzugang (bis zu 25 Benutzer)

• Sie benötigen eine API-Integration mit bestehenden Systemen

• Sie wünschen sich individuelle Automatisierung und Personalisierung

• Sie benötigen professionelle Marketingmaterialien

• Sie betreiben komplexe, programmübergreifende Treuestrategien

Empfehlungen zur Unternehmensgröße

• Einzelunternehmer und Kleinstunternehmen: Anlasser

• Kleinunternehmen (1-3 Standorte): Wachsen

• Mittlere bis große Unternehmen (4+ Standorte): Profi

• Agenturen, die mehrere Kunden verwalten: Pro (für API-Zugriff und Teamfunktionen)

Abrechnung und Zahlung

So funktioniert die Abrechnung

Monatliche Abrechnung:

• Die Abrechnung erfolgt jeden Monat am selben Tag

• Jederzeit kündbar

• Keine langfristige Bindung

• Flexibel, wenn Sie wachsen

Jährliche Abrechnung:

• Zahlen Sie einmal für das ganze Jahr

• Sparen Sie bis zu 18 % im Vergleich zur Monatsrechnung

• Sichern Sie sich den aktuellen Preis für 12 Monate

• Weniger Verwaltungsaufwand mit einer jährlichen Zahlung

Wenn die Abrechnung beginnt

Tage 1-14: 7-tägige kostenlose Testphase

Nach 7 Tagen:

• Weniger als 25 Mitglieder: Weiter verwenden Perkstar kostenlos auf unbestimmte Zeit

• 25+ Mitglieder: Wählen Sie einen kostenpflichtigen Plan, um fortzufahren

Nach mehr als 25 Mitgliedern: Sie entscheiden, wann Sie ein Upgrade durchführen möchten

Keine automatische Abrechnung: Wir werden Sie dazu auffordern, einen Tarif auszuwählen, der Betrag wird jedoch nicht automatisch berechnet

:::Warnung Sobald Sie mehr als 25 Treuemitglieder haben (nach der 7-tägigen Testversion), müssen Sie einen kostenpflichtigen Plan auswählen, um die Nutzung fortzusetzen Perkstar. Allerdings berechnen wir Ihnen nicht automatisch eine Gebühr – Sie entscheiden sich immer aktiv für ein Upgrade. :::

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Perkstar akzeptiert:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)

• Debitkarten

• Sichere Zahlungsabwicklung

• Automatische Abrechnung nach der ersten Zahlung

Upgrade und Downgrade

Aktualisieren Sie Ihren Plan

Wann sollte ein Upgrade durchgeführt werden:

• Sie haben das Standortlimit Ihres aktuellen Plans erreicht

• Sie benötigen mehr aktive Kundenkarten

• Sie möchten zusätzliche Teammitglieder

• Sie benötigen erweiterte Funktionen wie API-Zugriff

So aktualisieren Sie:

Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung, wählen Sie Ihren neuen Plan aus, bestätigen Sie das Upgrade und zahlen Sie die Differenz für den aktuellen Abrechnungszeitraum. Neue Funktionen sind sofort verfügbar.

:::info Wenn Sie in der Mitte des Zyklus ein Upgrade auf einen Monatsplan durchführen, wird Ihnen für den Rest des Monats ein anteiliger Betrag zum neuen Tarif berechnet. :::

Herabstufung Ihres Plans

Wichtige Überlegungen:

• Sie können jederzeit ein Downgrade durchführen

• Das Downgrade wird am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam

• Stellen Sie vor dem Downgrade sicher, dass Sie sich innerhalb der Grenzen des neuen Plans befinden

• Einige Funktionen sind möglicherweise nicht mehr verfügbar

So führen Sie ein Downgrade durch:

Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung, wählen Sie Ihren neuen Plan aus, überprüfen Sie, welche Funktionen Sie verlieren, und bestätigen Sie das Downgrade. Änderungen werden am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich 25 Treuemitglieder erreiche?

Wenn Ihre 7-tägige Testversion abgelaufen ist und Sie 25 Mitglieder erreicht haben, werden Sie aufgefordert, Ihr kostenpflichtiges Abonnement für den von Ihnen ausgewählten Plan (Starter, Grow oder Pro) zu starten. Allerdings berechnen wir Ihnen nicht automatisch eine Gebühr. Sie entscheiden, wann Sie bereit sind zu zahlen und weiter zu wachsen.

Was passiert, wenn ich bei der Anmeldung mehr als 25 Mitglieder habe?

Sie erhalten weiterhin eine 7-tägige kostenlose Testversion zum Testen Perkstar. Nach Ablauf Ihrer Testversion müssen Sie einen kostenpflichtigen Plan auswählen, um fortzufahren, da Sie bereits über 25 Mitglieder haben.

Kann ich nach meiner 7-tägigen Testversion kostenlos weitermachen?

Ja! Wenn Sie am Ende Ihrer 7-tägigen Testversion weniger als 25 Treuemitglieder haben, können Sie die Nutzung weiterhin nutzen Perkstar kostenlos auf unbestimmte Zeit. Sie müssen nur dann ein Upgrade durchführen, wenn Sie mehr als 25 Mitglieder haben.

Kann ich während des kostenlosen Zeitraums verschiedene Pläne ausprobieren?

Ja! Alle Pläne (Starter, Grow und Pro) beinhalten eine 7-tägige kostenlose Testversion. Sie können mit jedem Plan beginnen, um dessen Funktionen zu testen. Wenn Sie den Plan ändern möchten, können Sie dies jederzeit während Ihres Testzeitraums tun.

Kann ich zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln?

Ja, Sie können die Abrechnungshäufigkeit ändern. Wenn Sie von monatlich auf jährlich wechseln, zahlen Sie das ganze Jahr im Voraus und sparen Geld. Wenn Sie von jährlich auf monatlich wechseln, wird die Änderung wirksam, wenn Ihr Jahreszeitraum endet.

Was passiert, wenn ich ein Downgrade durchführe und mehr Standorte/Karten habe, als der neue Plan zulässt?

Sie müssen die überschüssigen Standorte oder Karten deaktivieren, bevor die Herabstufung wirksam wird. Wir benachrichtigen Sie und geben Ihnen Zeit, Anpassungen vorzunehmen.

Kann ich meinen Plan kündigen?

Ja, Sie können jederzeit kündigen. Bei monatlichen Plänen werden Ihnen nach Ablauf des aktuellen Monats keine weiteren Kosten berechnet. Bei Jahresplänen behalten Sie den Zugriff bis zum Ende Ihres bezahlten Jahres.

Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich storniere?

Monatspläne: Keine Rückerstattung für den aktuellen Monat, aber keine zukünftigen Gebühren. Jahrespläne: Keine Rückerstattung für Jahresabonnements, aber Sie behalten den Zugriff bis zum Jahresende.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) und Debitkarten. Alle Zahlungen werden sicher abgewickelt.

Gibt es eine Einrichtungsgebühr?

Keine Einrichtungsgebühren für jeden Plan. Die Grow- und Pro-Pläne beinhalten als Teil der Planfunktionen eine „für Sie erledigte Einrichtung“.

Kann ich mehr Mitarbeiter hinzufügen, als mein Plan zulässt?

Der Starter-Plan beinhaltet keinen Personalzugang. Grow ermöglicht bis zu 10 Benutzer und Pro bis zu 25. Wenn Sie mehr Benutzer benötigen, sollten Sie ein Upgrade auf den nächsten Plan in Betracht ziehen.

Was ist im „Für Sie erledigten Einrichtung“ enthalten?

Professionelle Unterstützung bei der Konfiguration Ihres Treueprogramms, einschließlich Kartendesign, Programmregeln und Ersteinrichtung der Kampagne. Verfügbar in den Plänen Grow und Pro.

Kann ich nur für einen Monat upgraden?

Ja, Sie können jederzeit auf einen höheren Plan upgraden. Wenn Sie später ein Downgrade wünschen, können Sie dies tun und die Änderung wird am Ende des Abrechnungszeitraums wirksam.

Wofür werden API und Webhooks im Pro-Plan verwendet?

APIs und Webhooks ermöglichen Ihnen die Integration Perkstar mit Ihrem Kassensystem, Ihrer Website oder einer anderen Unternehmenssoftware für nahtlosen Datenfluss und Automatisierung.

Woher weiß ich, welcher Plan für mich der richtige ist?

Da alle Pläne eine 7-tägige Testversion (plus kostenlose Nutzung unter 25 Mitgliedern) beinhalten, können Sie mit dem Plan beginnen, der Ihren Geschäftsanforderungen am besten entspricht. Wenn Sie über mehrere Standorte verfügen oder Teamzugriff benötigen, beginnen Sie mit Grow oder Pro, um diese Funktionen kostenlos zu testen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, beginnen Sie mit Starter und führen Sie später ein Upgrade durch, wenn Sie Bedarf an weiteren Standorten, Teamzugriff oder erweiterten Funktionen erkennen.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Ihre Daten bleiben bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums zugänglich. Danach wird Ihr Konto deaktiviert. Exportieren Sie alle wichtigen Daten, bevor Ihr Abonnement endet.

Kann ich einen höheren Plan ausprobieren, bevor ich mich verpflichte?

Ja! Alle Pläne (einschließlich Grow und Pro) beinhalten eine 7-tägige kostenlose Testversion. Sie können mit jedem Plan beginnen, um alle seine Funktionen zu testen. Wählen Sie beim Erstellen Ihres Kontos einfach Grow oder Pro aus und Sie haben während der Testphase vollen Zugriff auf alle Funktionen.

Enthalten die Preise die Mehrwertsteuer?

Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird je nach Standort ggf. an der Kasse hinzugefügt.

Können Agenturen mehrere Kunden auf einem Konto verwalten?

Der Pro-Plan mit API-Zugriff eignet sich am besten für Agenturen. Zur besseren Organisation und Abrechnungstrennung möchten Sie jedoch möglicherweise für jeden Kunden separate Konten erstellen.