Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) sind eine verbindliche Vereinbarung zwischen Perkstar Ltd, einem in England und Wales registrierten Unternehmen mit der Unternehmensnummer 16256732 und eingetragenem Sitz unter 86-90 Paul Street, 3rd Floor, London, EC2A 4NE, United Kingdom („Perkstar“, „wir“, „uns“), und dem im Abonnement genannten Unternehmen (dem „Betreiber“, „Sie“), und regeln die Nutzung der Perkstar-Plattform (der „Dienste“).

Durch die Registrierung für die Dienste, den Zugriff darauf oder deren Nutzung stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens eingehen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen zu binden.

Diese Bedingungen beziehen durch Verweis unsere Auftragsverarbeitungsvereinbarung, Datenschutzhinweisund Liste der Unterauftragsverarbeiterein.

1. Definitionen

„Abrechnungszeitraum“ bezeichnet den wiederkehrenden Zeitraum (monatlich oder jährlich), für den der Betreiber Abonnementgebühren im Voraus zahlt.

„Karteninhaber“ bezeichnet einen Endkunden des Betreibers, der sich für ein über die Dienste betriebenes Treueprogramm anmeldet.

„Betreiberinhalte“ bezeichnet Markenressourcen, Programmeinstellungen, Datensätze von Karteninhabern, Werbetexte und alle anderen Daten, die der Betreiber in die Dienste hochlädt oder über die Dienste erzeugt.

„Tarif“ bezeichnet die vom Betreiber gewählte Abonnementstufe (derzeit Starter, Growth oder Scale).

„Abonnementlaufzeit“ bezeichnet den Zeitraum des aktuellen Abrechnungszeitraums des Betreibers einschließlich etwaiger Verlängerungen.

„Testphase“ bezeichnet jede kostenlose Test- oder Evaluierungsphase, die für die Dienste angeboten wird.

2. Die Dienste

Perkstar stellt eine digitale Treueplattform bereit, mit der Betreiber Treuekarten, Mitgliedskarten und ähnliche Programme erstellen und betreiben können, die mit Apple Wallet und Google Wallet integriert sind. Die Dienste umfassen je nach Tarif: Werkzeuge zur Kartenerstellung, Anmeldeabläufe, Kommunikation mit Karteninhabern (elektronische Post, SMS, Push), Analysen, POS-Integrationen, eine Betreiberoberfläche und eine API.

Perkstar kann Funktionen jederzeit hinzufügen, ändern oder entfernen. Wir werden angemessen über jede Änderung informieren, die die Funktionalität der Dienste wesentlich reduziert und weder gesetzlich noch durch einen unserer Dienstleister erforderlich ist.

3. Berechtigung und Kontoregistrierung

Um die Dienste zu nutzen, muss der Betreiber ein Unternehmen sein oder eine Einzelperson, die zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, und fähig sein, einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Die registrierende Person muss mindestens 18 Jahre alt sein.

Der Betreiber muss zutreffende Registrierungsinformationen bereitstellen und aktuell halten. Der Betreiber ist für alles verantwortlich, was über sein Konto geschieht. Perkstar kann die Identität und Unternehmensdaten des Betreibers prüfen, auch über Stripe Identity, wie in Klausel 13 beschrieben.

4. Tarife, Gebühren und Abrechnung

4.1 Tarife. Die Dienste sind in gestaffelten Tarifen verfügbar. Aktuelle Preise und Tarifleistungen sind veröffentlicht unter https://perkstar.co.uk/pricing. Jeder Tarif kann Grenzen enthalten (zum Beispiel für die Anzahl von Nutzern, Karten, Karteninhabern oder Nachrichten); diese sind auf der Preisseite oder in der Bedienoberfläche beschrieben.

4.2 Abrechnungszyklus. Abonnements werden im Vorausmonatlich oder jährlich abgerechnet, wie vom Betreiber ausgewählt. Der Abrechnungszeitraum beginnt am Tag der Anmeldung oder, falls eine Testphase gilt, am Tag nach Ende der Testphase, und verlängert sich in jedem folgenden Zeitraum am selben Datum.

4.3 Automatische Verlängerung. Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums um einen weiteren Zeitraum gleicher Länge zum dann geltenden Preis, sofern sie nicht gemäß Klausel 4.5 vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Mit dem Abschluss des Abonnements ermächtigt der Betreiber Perkstar (über Stripe), die hinterlegte Zahlungsmethode für jede Verlängerung zu belasten.

4.4 Zahlung. Die Zahlung wird über Stripe verarbeitet. Der Betreiber ermächtigt Perkstar und Stripe im Auftrag von Perkstar, die hinterlegte Zahlungsmethode mit allen fälligen Beträgen zu belasten, einschließlich Verlängerungen und anwendbarer Steuern.

4.5 Kündigung und Funktionsweise. Der Betreiber kann die automatische Verlängerung jederzeit über die Bedienoberfläche oder per Nachricht an support@perkstar.co.ukmit Wirkung zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung wirkt für die nächste Verlängerung - um eine Belastung für eine Verlängerung zu vermeiden, muss der Betreiber vor dem Verlängerungsdatum kündigen.

• Monatliche Tarife. Bei Kündigung behält der Betreiber den Zugriff bis zum Ende des aktuellen monatlichen Abrechnungszeitraums. Dem Betreiber wird nichts erneut berechnet. Bereits für den aktuellen Monat gezahlte Gebühren werden nicht erstattet.

• Jährliche Tarife. Bei Kündigung behält der Betreiber den Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten jährlichen Abrechnungszeitraums. Der Betreiber erhält keine Rückerstattung für den ungenutzten Rest einer Jahreslaufzeit. Die Kündigung verhindert lediglich, dass sich das Abonnement um ein weiteres Jahr verlängert.

Zur Klarstellung: Eine Kündigung löst keine sofortige Rückerstattung vorausbezahlter Gebühren aus. Der Betreiber behält die Dienste für den bereits bezahlten Zeitraum, und das Abonnement verlängert sich nicht.

4.6 Höher- und Herabstufungen.

• Höherstufungen werden sofort wirksam. Dem Betreiber wird für den Rest des aktuellen Abrechnungszeitraums ein anteiliger Betrag für den höheren Tarif berechnet, und ab der nächsten Verlängerung gilt der neue Tarifpreis.

• Herabstufungen werden zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam. Der Betreiber behält bis dahin die Funktionen des aktuellen Tarifs. Herabstufungen lösen keine Rückerstattung der Differenz für den aktuellen Zeitraum aus. Der Betreiber ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass seine Nutzung innerhalb der Grenzen des niedrigeren Tarifs liegt, bevor die Herabstufung wirksam wird.

4.7 Testphasen und Aktionen. Wenn die Dienste mit einer Testphase oder einem Aktionspreis angeboten werden, gelten die bei der Anmeldung genannten Bedingungen. Sofern nicht anders angegeben, wandelt sich das Abonnement am Ende der Testphase automatisch in den entsprechenden kostenpflichtigen Tarif zum Standardpreis um, und die hinterlegte Zahlungsmethode wird an diesem Datum belastet. Um eine Belastung zu vermeiden, muss der Betreiber vor Ende der Testphase kündigen. Testphasen dienen einer echten Bewertung; Perkstar kann eine Testphase zurückziehen oder verweigern oder wiederholte Testanmeldungen als Missbrauch behandeln.

4.8 Fehlgeschlagene Zahlungen. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, kann Perkstar die Belastung über einen Zeitraum von bis zu 7 Tagenerneut versuchen. Während dieses Zeitraums kann der Zugriff des Betreibers eingeschränkt werden. Wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Zahlung eingeht, kann Perkstar die Dienste aussetzen (Klausel 20) und, wenn der Ausfall andauert, das Abonnement beenden. Eine Reaktivierung kann die Begleichung ausstehender Beträge erfordern.

4.9 Zahlungsverzug. Unbeschadet anderer Rechte kann Perkstar Zinsen auf überfällige Beträge nach dem Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 berechnen, und der Betreiber ist für Perkstars angemessene Kosten zur Beitreibung überfälliger Beträge verantwortlich.

4.10 Rückbelastungen. Wenn der Betreiber eine Rückbelastung oder einen Zahlungsstreit einleitet, statt dem Kündigungsverfahren in Klausel 4.5 zu folgen, kann Perkstar das Konto aussetzen oder beenden, die Rückbelastung mit Nachweisen zu diesen Bedingungen anfechten und den strittigen Betrag zuzüglich zugehöriger Gebühren als Forderung beitreiben.

4.11 Steuern. Gebühren werden ohne VAT und andere anwendbare Steuern angegeben. Perkstar fügt VAT und andere Steuern hinzu, soweit gesetzlich erforderlich. Wenn der Betreiber außerhalb des UK ansässig ist und Reverse Charge oder ein lokales Äquivalent gilt, ist der Betreiber für die steuerliche Behandlung in seiner eigenen Rechtsordnung verantwortlich. Der Betreiber muss zutreffende Informationen zu Steuerstatus und Standort bereitstellen.

4.12 Währung. Gebühren werden in GBP berechnet, sofern bei der Anmeldung keine andere Währung angeboten und ausgewählt wird. Der Betreiber ist für Währungsumrechnungs- oder Bankgebühren auf seiner Seite verantwortlich.

4.13 Preisänderungen. Perkstar kann Abonnementgebühren mit mindestens 30 Tagen schriftlicher Vorankündigungändern; die Änderung wird ab der nächsten Verlängerung des Betreibers wirksam. Wenn der Betreiber die neuen Gebühren nicht akzeptiert, kann er kündigen, bevor sie wirksam werden; die Kündigung ist in diesen Umständen das ausschließliche Rechtsmittel des Betreibers.

4.14 Rückerstattungen. Soweit in diesen Bedingungen nicht anders geregelt oder gesetzlich vorgeschrieben, sind Abonnementgebühren nicht erstattungsfähig, einschließlich für teilweise genutzte Zeiträume und für Zeiträume, in denen der Betreiber die Dienste nicht genutzt hat. Wenn der Betreiber wegen eines nicht behobenen wesentlichen Vertragsbruchs durch Perkstar gemäß Klausel 20 wirksam beendet, erstattet Perkstar vorausbezahlte Gebühren für den ungenutzten Teil des aktuellen Abrechnungszeitraums anteilig.

4.15 Betreiber, die Verbraucher sind. Diese Bedingungen sind für die geschäftliche Nutzung bestimmt. Wenn der Betreiber ausnahmsweise ein „Verbraucher“ im Sinne der Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 ist, kann er ein 7-tägiges Recht haben, ein neues Abonnement zu widerrufen. Durch Beginn der Nutzung der Dienste während dieses Zeitraums verlangt der Betreiber die sofortige Leistung und erkennt an, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Dienste vollständig erbracht sind, und dass für bis zur Kündigung bereitgestellte Dienste eine anteilige Gebühr anfällt.

5. Nutzungsgrenzen, faire Nutzung und die API

Der Betreiber muss innerhalb der Nutzungsgrenzen seines Tarifs sowie etwaiger unter https://perkstar.co.uk/limitsveröffentlichter Ratenlimits oder Grenzen fairer Nutzung bleiben. Perkstar kann technische Grenzen anwenden, drosseln oder eine Höherstufung verlangen, wenn die Nutzung den Tarif wesentlich überschreitet.

Wenn der Betreiber die Perkstar API nutzt, muss er dies gemäß unserer Dokumentation und etwaiger Ratenlimits tun, seine API-Schlüssel sicher aufbewahren und darf die API nicht nutzen, um Tarifgrenzen zu umgehen, die Dienste zu überlasten oder Daten auf eine Weise zu extrahieren, die der Plattform oder anderen Betreibern schadet.

6. Beta- und Frühzugangsfunktionen

Perkstar kann Funktionen als Beta, Vorschau oder Frühzugang bereitstellen („Beta-Funktionen“). Beta-Funktionen werden „wie besehen“ bereitgestellt, können jederzeit geändert oder zurückgezogen werden, sind von jeder Verfügbarkeitszusage ausgenommen und können zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Der Betreiber nutzt Beta-Funktionen auf eigenes Risiko.

7. Betreiberkonto und Sicherheit

Der Betreiber ist verantwortlich für:

• die Geheimhaltung seiner Anmeldedaten und API-Schlüssel;

• die Aktivität jedes Nutzers, dem er Zugriff auf sein Konto gewährt; und

• die unverzügliche Benachrichtigung an uns über jeden unbefugten Zugriff per Nachricht an security@perkstar.co.uk.

Tarife können die Anzahl der Nutzer begrenzen. Perkstar kann für Betreiberkonten Mehrfaktor-Authentifizierung verlangen (siehe Anhang 2 der Auftragsverarbeitungsvereinbarung) und kann jedes Nutzerkonto aus angemessenen Sicherheitsgründen aussetzen.

8. Betreiberinhalte und Daten

Eigentum. Der Betreiber behält alle Rechte an Betreiberinhalten.

Lizenz an Perkstar. Der Betreiber gewährt Perkstar eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz, Betreiberinhalte ausschließlich zum Bereitstellen der Dienste, zur Durchsetzung dieser Bedingungen und zur Einhaltung geltenden Rechts zu hosten, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen. Perkstar wird Betreiberinhalte für keinen anderen Zweck verwenden und sie nicht zum Trainieren eines Modells künstlicher Intelligenz nutzen.

Gewährleistungen des Betreibers. Der Betreiber gewährleistet, dass er über alle erforderlichen Rechte verfügt, um Betreiberinhalte hochzuladen und die vorstehende Lizenz zu gewähren; dass Betreiberinhalte keine Rechte Dritter verletzen; und dass er über alle erforderlichen Rechtsgrundlagen und Einwilligungen verfügt, um Perkstar mit der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der Betreiberinhalte zu beauftragen (siehe Klausel 7 der Auftragsverarbeitungsvereinbarung).

personenbezogene Daten von Karteninhabern werden hauptsächlich durch die Auftragsverarbeitungsvereinbarung geregelt, die in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten Vorrang vor diesen Bedingungen hat.

9. Geistiges Eigentum von Perkstar

Die Dienste - einschließlich Plattformsoftware, Gestaltung, Benutzeroberfläche, Dokumentation sowie Name und Logo „Perkstar“ - gehören Perkstar oder seinen Lizenzgebern. Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewährt Perkstar dem Betreiber während der Abonnementlaufzeit ein weltweites, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, auf die Dienste zuzugreifen und sie für interne geschäftliche Zwecke zu nutzen.

Der Betreiber darf nicht: die Dienste kopieren, verändern oder abgeleitete Werke daraus erstellen; die Dienste rückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren (außer soweit zwingendes Recht dies erlaubt); auf die Dienste zugreifen, um ein konkurrierendes Produkt zu erstellen; die Dienste weiterverkaufen oder unterlizenzieren, außer soweit dies ausdrücklich durch sein Abonnement vorgesehen ist; oder Eigentumshinweise entfernen oder verändern.

10. Rückmeldungen

Wenn der Betreiber Perkstar Rückmeldungen, Vorschläge oder Ideen zu den Diensten gibt, darf Perkstar diese ohne Einschränkung oder Verpflichtung nutzen, und der Betreiber gewährt Perkstar hierfür eine dauerhafte, unwiderrufliche, gebührenfreie Lizenz. Rückmeldungen erfolgen freiwillig und sind nicht vertraulich.

11. Zulässige Nutzung

Der Betreiber darf die Dienste nicht nutzen:

• unter Verstoß gegen geltendes Recht (einschließlich Verbraucher-, Datenschutz-, elektronischer Kommunikations-, Glücksspiel- und Produktsicherheitsrecht);

• zur Ausgabe von Treueprogrammen für Waren oder Dienste, die er rechtlich nicht verkaufen darf oder die geistiges Eigentum Dritter verletzen (zum Beispiel durch Nutzung geschützter Markennamen ohne Erlaubnis);

• für täuschende oder missbräuchliche Praktiken gegenüber Karteninhabern;

• zum Hochladen von Inhalten, die verleumderisch, obszön, belästigend, hasserfüllt oder sexuell eindeutig sind;

• zum Versenden von Spam oder zum Verstoß gegen Anti-Spam- oder Regeln für elektronische Werbung;

• zum Einbringen schädlichen Codes oder zum Prüfen, Scannen oder Testen der Dienste auf Schwachstellen ohne unsere schriftliche Erlaubnis; oder

• in irgendeiner Weise, die Perkstar nach vernünftiger Einschätzung einem rechtlichen Risiko oder Reputationsrisiko aussetzt.

12. Vertrauen und Sicherheit

Perkstar betreibt Kontrollen für Vertrauen und Sicherheit, einschließlich Identitätsprüfung von Betreibern über Stripe Identity (ausgelöst durch bestimmte Volumen- oder Wertschwellen), Kontobeschränkungen (funktionssperrende Kennzeichnungen als Reaktion auf eine Risikofeststellung), eine Prüfung geschützter Marken bei der Anmeldung und interne Aufzeichnungen über Vertrauens- und Sicherheitsereignisse. Wir nutzen diese Werkzeuge verhältnismäßig. Wenn wir eine wesentliche Beschränkung anwenden, erklären wir den Grund so weit wie möglich, ohne eine Untersuchung oder Rechte Dritter zu gefährden, und teilen dem Betreiber mit, was erforderlich ist, um sie aufzuheben.

13. Dienste Dritter

Die Dienste integrieren sich mit Diensten Dritter (einschließlich Stripe, Apple Wallet, Google Wallet, ClickSend und POS-Partnern). Die Nutzung dieser Dienste unterliegt den eigenen Bedingungen des jeweiligen Dritten; Perkstar ist nicht für Handlungen oder Unterlassungen Dritter verantwortlich. Wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, die von uns beworbenen Integrationen aufrechtzuerhalten, gewährleisten jedoch nicht, dass eine bestimmte Integration verfügbar bleibt.

14. Dienstverfügbarkeit und Unterstützung

Wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, die Dienste rund um die Uhr verfügbar zu halten, vorbehaltlich geplanter Wartung, Notfallwartung und höherer Gewalt. Wir bieten in den veröffentlichten Tarifstufen keine vertragliche SLA für Betriebszeit; Zusagen auf Unternehmensebene werden, soweit verfügbar, in einem separaten Bestellformular vereinbart. Unterstützung wird über die unter https://perkstar.co.uk/supportveröffentlichten Kanäle und Zeiten bereitgestellt.

15. Datenschutz

Wenn Perkstar personenbezogene Daten im Auftrag des Betreibers verarbeitet, gilt die Auftragsverarbeitungsvereinbarung und bildet Bestandteil dieser Bedingungen. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen und der Auftragsverarbeitungsvereinbarung in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten hat die Auftragsverarbeitungsvereinbarung Vorrang.

16. Vertraulichkeit

Jede Partei kann nicht öffentliche Informationen von der anderen erhalten („Vertrauliche Informationen“). Die empfangende Partei muss diese vertraulich behandeln und nur zur Erfüllung ihrer Pflichten aus diesen Bedingungen verwenden. Vertrauliche Informationen umfassen keine Informationen, die ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich sind oder werden, vor Erhalt rechtmäßig bekannt waren, unabhängig entwickelt werden oder gesetzlich offengelegt werden müssen (mit unverzüglicher Mitteilung, soweit rechtmäßig). Diese Pflichten überdauern die Beendigung für drei Jahre.

17. Öffentlichkeitsnennung

Perkstar darf den Betreiber als Kunden nennen und den Namen und das Logo des Betreibers auf seiner Website und in Werbematerialien verwenden, gemäß etwaigen Markenrichtlinien, die der Betreiber bereitstellt. Der Betreiber kann diese Erlaubnis jederzeit per Nachricht an hello@perkstar.co.ukwiderrufen, und Perkstar wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums aufhören, die Marke des Betreibers in neuen Materialien zu verwenden.

18. Exportkontrollen und Sanktionen

Der Betreiber erklärt, dass weder er noch seine Eigentümer oder Nutzer UK-, EU-, US- oder UN-Sanktionen unterliegen, sich nicht in einem Embargogebiet befinden und die Dienste nicht unter Verstoß gegen geltende Exportkontroll- oder Sanktionsgesetze nutzen werden.

19. Korruptionsbekämpfung

Jede Partei wird den Bribery Act 2010 und alle geltenden Gesetze zur Bekämpfung von Bestechung und Korruption einhalten und keine Handlung vornehmen, die dazu führen würde, dass die andere Partei dagegen verstößt.

20. Laufzeit, Aussetzung und Beendigung

Laufzeit. Diese Bedingungen beginnen, wenn der Betreiber sie erstmals akzeptiert, und gelten für die Abonnementlaufzeit zuzüglich jeder Fortgeltungsdauer nach Klausel 28.

Ordentliche Beendigung. Jede Partei kann ein Abonnement wie in Klausel 4.5 beschrieben kündigen. Eine Kündigung berechtigt den Betreiber nicht zu einer Rückerstattung, außer wie in Klausel 4.14 geregelt.

Beendigung aus wichtigem Grund. Jede Partei kann mit schriftlicher Mitteilung sofort beenden, wenn die andere (a) diese Bedingungen wesentlich verletzt und die Verletzung nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung behebt; (b) insolvent wird oder einem Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren unterliegt; oder (c) ihre Geschäftstätigkeit einstellt.

Aussetzung. Perkstar kann die Dienste mit angemessener Mitteilung aussetzen oder Funktionen beschränken (oder sofort, wenn die Umstände dies vernünftigerweise erfordern), wenn (a) Zahlungen wesentlich überfällig sind; (b) wir vernünftigerweise annehmen, dass der Betreiber gegen Klausel 11 verstößt; (c) die Aussetzung gesetzlich oder durch eine Aufsichtsbehörde verlangt wird; (d) die Aussetzung notwendig ist, um Integrität, Sicherheit oder Verfügbarkeit der Dienste oder eines anderen Betreibers oder Karteninhabers zu schützen; oder (e) eine Vertrauens- und Sicherheitsfeststellung dies erfordert. Wir heben eine Aussetzung auf, sobald der Grund dafür behoben ist.

Wirkung der Beendigung. Bei Beendigung: (a) endet das Recht des Betreibers, auf die Dienste zuzugreifen; (b) kann der Betreiber seine Daten während der Karenzfrist nach Klausel 11 der Auftragsverarbeitungsvereinbarung exportieren; (c) aufgelaufene Zahlungspflichten bleiben fällig; und (d) Klauseln, die ihrer Natur nach fortgelten sollten (einschließlich geistiges Eigentum, Vertraulichkeit, Haftung, Freistellungen und Streitbeilegung), gelten fort.

21. Haftungsausschlüsse

Soweit nicht ausdrücklich angegeben, werden die Dienste „wie besehen“ und „wie verfügbar“bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließt Perkstar alle stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung sowie jede Gewährleistung aus Geschäftsverlauf oder Handelsbrauch. Wir gewährleisten nicht, dass die Dienste unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder frei von schädlichen Bestandteilen sind oder dass eine bestimmte Funktion weiterhin so funktioniert wie heute.

22. Haftungsbeschränkung

Ausgeschlossene Verluste. Keine Partei haftet für indirekte, besondere, zufällige, Folge- oder Strafschäden; Verlust von Gewinn, Umsatz, Geschäft, erwarteten Einsparungen, Geschäftswert oder Chancen; oder Verlust oder Beschädigung von Daten - sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig.

Gesamthaftungsgrenze. Die gesamte kumulierte Haftung jeder Partei aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen (einschließlich der Auftragsverarbeitungsvereinbarung) in einem Zeitraum von 12 Monaten ist begrenzt auf den höheren Betrag von £500 oder die gesamten Abonnementgebühren, die der Betreiber in den 12 Monaten unmittelbar vor dem haftungsbegründenden Ereignis an Perkstar gezahlt hat oder zahlen muss.

Unbegrenzte Haftung. Nichts schließt die Haftung aus oder beschränkt sie für: (a) Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit; (b) Betrug oder arglistige Falschdarstellung; oder (c) jede Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Die vorstehende Grenze gilt nicht für die Pflicht des Betreibers zur Zahlung von Gebühren oder für Freistellungspflichten einer Partei nach Klausel 23.

Der Betreiber erkennt an, dass die Risikoverteilung in dieser Klausel angesichts der für die Dienste gezahlten Gebühren angemessen ist.

23. Freistellungen

Durch den Betreiber. Der Betreiber stellt Perkstar von Verlusten, Schäden und angemessenen Kosten (einschließlich angemessener Rechtskosten) frei, die aus einem Anspruch eines Dritten entstehen in Bezug auf: (a) Betreiberinhalte; (b) die Nutzung der Dienste durch den Betreiber unter Verstoß gegen Klausel 11; (c) das Versäumnis des Betreibers, eine gültige Rechtsgrundlage oder erforderliche Einwilligungen für personenbezogene Daten von Karteninhabern einzuholen; oder (d) den Verstoß des Betreibers gegen geltendes Recht.

Durch Perkstar. Perkstar stellt den Betreiber von Verlusten, Schäden und angemessenen Kosten (einschließlich angemessener Rechtskosten) frei, die aus einem Anspruch eines Dritten entstehen, wonach die Nutzung der Dienste durch den Betreiber gemäß diesen Bedingungen die geistigen Eigentumsrechte dieses Dritten verletzt. Dies gilt nicht, soweit die behauptete Verletzung aus Betreiberinhalten, nicht von Perkstar vorgenommenen Änderungen oder der Kombination der Dienste mit etwas entsteht, das nicht von Perkstar bereitgestellt wurde, wenn die Verletzung ohne diese Kombination nicht eingetreten wäre.

Verfahren. Die freigestellte Partei muss die andere Partei unverzüglich über den Anspruch informieren, der freistellenden Partei die alleinige Kontrolle über Verteidigung und Vergleich geben (sofern kein Vergleich ohne Zustimmung eine Haftung der freigestellten Partei anerkennt oder ihr Pflichten auferlegt) und angemessene Mitwirkung auf Kosten der freistellenden Partei leisten.

24. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Nichterfüllung oder Verzögerung der Leistung (außer der Pflicht zur Zahlung von Gebühren), die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht wird, einschließlich höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, ziviler Unruhen, staatlicher Maßnahmen, Arbeitskämpfen, Ausfällen des Internets oder der Telekommunikation sowie Handlungen von Lieferanten oder Unterauftragsverarbeitern.

25. Änderungen dieser Bedingungen

Perkstar kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden dem Betreiber mindestens 30 Tage im Voraus per Nachricht an die hinterlegte elektronische Adresse und durch eine Ankündigung im Konto mitgeteilt, und der Betreiber muss die aktualisierte Version bei der nächsten Anmeldung akzeptieren. Nicht wesentliche Änderungen (Klarstellungen, Formatierung, Linkaktualisierungen) werden mit Veröffentlichung wirksam. Wenn der Betreiber eine wesentliche Änderung nicht akzeptiert, kann er kündigen, bevor die neuen Bedingungen wirksam werden, und Klausel 4.14 gilt.

26. Streitbeilegung

Vor Einleitung gerichtlicher Verfahren werden die Parteien nach Treu und Glauben versuchen, jeden Streit durch Gespräche zu lösen: Die beschwerdeführende Partei sendet der anderen eine schriftliche Beschreibung des Streits (für Perkstar an legal@perkstar.co.uk), und die Parteien werden versuchen, ihn innerhalb von 30 Tagenzu lösen. Dies hindert keine Partei daran, dringenden einstweiligen Rechtsschutz zu beantragen oder die Angelegenheit vor Gericht zu bringen, wenn der Streit nicht gelöst wird.

27. Mitteilungen

Mitteilungen an Perkstar müssen schriftlich an hello@perkstar.co.uk (und für rechtliche Mitteilungen zusätzlich an legal@perkstar.co.uk) erfolgen. Mitteilungen an den Betreiber können an die für den primären Kontoinhaber hinterlegte Adresse für elektronische Post oder durch eine Ankündigung im Konto gesendet werden. Mitteilungen gelten am nächsten Geschäftstag nach dem Versand als zugegangen.

28. Abtretung

Der Betreiber darf diese Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Perkstar nicht abtreten oder übertragen. Perkstar darf diese Bedingungen an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte nach Mitteilung an den Betreiber abtreten.

29. Gesamte Vereinbarung, Teilbarkeit, Verzicht, Dritte

Diese Bedingungen (zusammen mit der Auftragsverarbeitungsvereinbarung, dem Datenschutzhinweis und jedem von den Parteien unterzeichneten Bestellformular oder schriftlichen Nachtrag) bilden die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien zu diesem Gegenstand und ersetzen alle früheren Vereinbarungen. Wenn eine Bestimmung für ungültig oder nicht durchsetzbar gehalten wird, bleibt der Rest wirksam. Die Nichtdurchsetzung eines Rechts ist kein Verzicht darauf. Niemand außer den Parteien darf diese Bedingungen nach dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 durchsetzen.

30. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales, mit der Ausnahme, dass jede Partei bei jedem zuständigen Gericht dringenden einstweiligen oder gleichwertigen Rechtsschutz beantragen kann.

31. Kontakt

Thema Kontakt Allgemeine Fragen hello@perkstar.co.uk Datenschutz privacy@perkstar.co.uk Sicherheit security@perkstar.co.uk Rechtliche Mitteilungen legal@perkstar.co.uk

Perkstar Ltd - registriert in England und Wales - Unternehmensnr. 16256732 - eingetragener Sitz: 86-90 Paul Street, 3rd Floor, London, EC2A 4NE, United Kingdom.