Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung („Richtlinie“) beschreibt untersagte Aktivitäten und die zulässige Nutzung der von Perkstar Ltd („Perkstar“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bereitgestellten Plattform für digitale Treuekarten sowie der zugehörigen Website unter www.perkstar.co.uk (jeweils die „Dienste“ und die „Website“). Durch den Zugriff auf die Dienste oder die Website oder deren Nutzung erklären Sie sich damit einverstanden, diese Richtlinie einzuhalten.

Diese Richtlinie ist Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen und unseres Abonnementvertrags und sollte zusammen mit diesen gelesen werden. Ein Verstoß gegen diese Richtlinie stellt einen Verstoß gegen diese Vereinbarungen dar.

1. Zweck

Diese Richtlinie gewährleistet die Integrität, Sicherheit und rechtmäßige Nutzung der Dienste und der Website. Sie schützt Perkstar, unsere Kundschaft und die Endnutzer, die mit über unsere Plattform erstellten Treuekarten interagieren. Ein Verstoß gegen diese Richtlinie kann zu einer Verwarnung, Aussetzung oder Kündigung Ihres Kontos und Zugangs führen.

2. Untersagte Aktivitäten

2.1 Rechtswidrige Aktivitäten

Sie dürfen die Dienste oder die Website nicht nutzen, um rechtswidrige Aktivitäten auszuüben, zu fördern oder zu unterstützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

(a) Betrug, Geldwäsche oder Identitätsdiebstahl.

(b) Verstöße gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Sanktionen.

(c) Verbreitung oder Bereitstellung rechtswidriger Inhalte.

2.2 Missbrauch von Treueprogrammen

Sie dürfen die Dienste nicht nutzen, um:

(a) betrügerische Treuesysteme, gefälschte Karten oder Programme zu erstellen, zu verbreiten oder zu verwalten, die darauf ausgelegt sind, Endnutzer irrezuführen oder zu täuschen.

(b) Stempel, Punkte, Prämien oder andere Treueprogrammdaten künstlich zu erzeugen, aufzublähen oder zu manipulieren.

(c) Empfehlungs-, Prämien- oder Aktionsmechaniken zum persönlichen Vorteil oder in einer Weise zu missbrauchen, die ihrem vorgesehenen Zweck widerspricht.

(d) Endnutzerdaten über Treuekarten für Zwecke zu erfassen, die nicht mit dem Betrieb eines legitimen Treueprogramms zusammenhängen.

(e) Treuekarten oder Programme zu erstellen, die ohne Genehmigung ein anderes Unternehmen oder eine andere Marke nachahmen.

(f) Programme zu betreiben, die gegen Richtlinien oder Vorgaben von Apple Wallet oder Google Wallet verstoßen oder die Wallet-Zugangsdaten oder Integrationen von Perkstar gefährden könnten.

2.3 Verletzung geistiger Eigentumsrechte

Sie dürfen die Dienste oder die Website nicht nutzen, um geistige Eigentumsrechte anderer zu verletzen, einschließlich der unbefugten Verbreitung oder Nutzung urheberrechtlich geschützten Materials, von Marken, Patenten oder Geschäftsgeheimnissen.

2.4 Schädliche Inhalte

Sie dürfen keine Inhalte übertragen, verbreiten oder speichern, die schädlichen Code enthalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

(a) Viren, Malware, Würmer oder Trojaner.

(b) Werkzeuge für Phishing, Hacking oder Denial-of-Service-Angriffe.

2.5 Spam und unerwünschte Mitteilungen

Sie dürfen die Dienste oder die Website nicht nutzen, um:

(a) unerwünschte Massennachrichten („Spam“) unter Verstoß gegen geltende Gesetze zu versenden, einschließlich der Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) und des UK GDPR.

(b) belästigende, missbräuchliche, bedrohliche oder täuschende Nachrichten zu verbreiten.

(c) Nachrichtenkopfzeilen oder Absenderinformationen zu fälschen oder Phishing zu betreiben.

(d) Werbemitteilungen an Endnutzer zu senden, ohne zuvor deren Einwilligung einzuholen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

2.6 Systemmissbrauch

Sie dürfen nicht:

(a) versuchen, die Verwundbarkeit eines Systems oder Netzwerks ohne Genehmigung zu untersuchen, zu prüfen oder zu testen.

(b) die Dienste oder die Website in einer Weise nutzen, die die Leistung für andere Nutzer stört, verschlechtert oder beeinträchtigt.

(c) ohne ordnungsgemäße Genehmigung auf Konten, Daten oder Systeme zugreifen.

(d) automatisierte Mittel wie Bots, Scraper oder Ähnliches verwenden, um auf die Dienste oder die Website zuzugreifen oder Daten daraus zu erfassen, außer über die von Perkstar veröffentlichten APIs.

(e) versuchen, Teile der Dienste zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu zerlegen.

2.7 Datenschutzverstöße

Sie dürfen die Privatsphäre anderer nicht verletzen, indem Sie:

(a) personenbezogene Daten ohne angemessene Einwilligung oder rechtmäßige Grundlage erheben, speichern oder verbreiten.

(b) vertrauliche Informationen oder Geschäftsgeheimnisse ohne Genehmigung offenlegen.

(c) Endnutzerdaten in einer Weise verarbeiten, die gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt, einschließlich UK GDPR und Data Protection Act 2018.

2.8 Betrügerisches oder täuschendes Verhalten

Sie dürfen die Dienste nicht nutzen, um Nutzer irrezuführen oder zu betrügen, etwa durch:

(a) falsche Darstellung Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte oder Ihrer Dienste.

(b) Nachahmung einer anderen Person, eines anderen Unternehmens oder einer anderen Organisation.

(c) falsche Behauptungen über Vorteile, Bedingungen oder Konditionen eines Treueprogramms.

3. Ihre Verantwortlichkeiten

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto durchgeführt werden, einschließlich Aktivitäten Ihrer autorisierten Nutzer und aller Endnutzer, die mit Ihren Treueprogrammen interagieren. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Nutzung der Dienste und die Treueprogramme, die Sie über die Plattform betreiben, dieser Richtlinie und allen geltenden Gesetzen entsprechen.

4. Überwachung und Durchsetzung

Perkstar behält sich das Recht vor, ist jedoch nicht verpflichtet, die Nutzung der Dienste und der Website zu überwachen, um die Einhaltung dieser Richtlinie sicherzustellen und mutmaßliche Verstöße zu untersuchen.

Wenn ein Verstoß festgestellt wird, kann Perkstar Maßnahmen ergreifen, die im Verhältnis zur Schwere des Verstoßes stehen, einschließlich:

Verwarnung: Bei geringfügigen oder erstmaligen Verstößen kann Perkstar eine schriftliche Verwarnung aussprechen und verlangen, dass das Problem innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens behoben wird.

Aussetzung: Bei wiederholten oder schwerwiegenderen Verstößen kann Perkstar den Zugang zu den Diensten vorübergehend aussetzen, während die Angelegenheit untersucht oder gelöst wird.

Kündigung: Bei schweren oder anhaltenden Verstößen kann Perkstar Ihr Konto und den Zugang zu den Diensten gemäß dem Abonnementvertrag dauerhaft kündigen.

Entfernung von Inhalten: Perkstar kann Inhalte, Treuekarten oder Programme, die gegen diese Richtlinie verstoßen, mit oder ohne Vorankündigung entfernen oder deaktivieren.

Meldung: Perkstar kann Verstöße gegebenenfalls an Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder betroffene Dritte melden.

5. Meldung von Verstößen

Wenn Sie von einem Verstoß gegen diese Richtlinie erfahren, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich unter legal@perkstar.co.uk. Fügen Sie alle relevanten Details bei, damit wir die Untersuchung durchführen können. Wir nehmen alle Meldungen ernst und prüfen sie zeitnah.

6. Änderungen dieser Richtlinie

Perkstar kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden, soweit praktikabel, mit einer Frist von mindestens 30 Tagen mitgeteilt. Änderungen werden mit Veröffentlichung auf der Website wirksam. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste oder der Website nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.

7. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte:

Perkstar Ltd Unternehmensnummer 16256732 86-90 Paul Street, 3rd Floor London, EC2A 4NE Vereinigtes Königreich

Kontaktadresse: legal@perkstar.co.uk