Última actualización: 22/05/2026
Estas Condiciones del Programa de Recomendaciones y Partners explican cómo Perkstar recompensa a los clientes y a los partners aprobados por recomendar a Perkstar nuevos clientes de pago.
Al unirte o participar en el Programa de Recomendaciones y Partners de Perkstar, aceptas estas condiciones.
1. Resumen del programa
Perkstar ofrece a los recomendadores que cumplan los requisitos una comisión por presentar nuevos clientes de pago a Perkstar.
Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, los recomendadores que cumplan los requisitos reciben una comisión del 50 % durante 12 meses sobre los ingresos netos por suscripción recibidos de cada cliente recomendado que cumpla los requisitos.
Algunos recomendadores también pueden optar al estatus de Partner de Perkstar y, cuando se cumplan las condiciones exigidas, a una ampliación de comisión vitalicia que les permite seguir ganando el 50 % de comisión más allá de los primeros 12 meses.
2. Quién puede unirse
Para participar en el Programa de Recomendaciones y Partners, debes:
Tener una cuenta de Perkstar activa.
Tener una suscripción de pago de Perkstar, salvo que Perkstar lo apruebe de otro modo por escrito.
Estar autorizado para actuar en nombre de tu negocio.
Facilitar información de contacto, de pago y fiscal exacta cuando se requiera.
Cumplir estas condiciones y cualquier norma razonable del programa que Perkstar facilite.
Perkstar puede aprobar, rechazar, suspender o retirar a cualquier recomendador o partner a su entera discreción.
3. Por qué los partners deben ser clientes de Perkstar
Queremos que los partners entiendan el producto que recomiendan.
Por este motivo, por lo general se exige a los partners que mantengan una suscripción de pago de Perkstar activa, salvo que Perkstar lo apruebe de otro modo por escrito. Esto ayuda a garantizar que los partners entienden cómo funciona la plataforma, pueden explicarla correctamente a los posibles clientes y recomiendan Perkstar a partir de una experiencia real con el producto.
Si un partner cancela su propia suscripción de Perkstar, Perkstar puede pausar, retirar o revisar su estatus de Partner y su elegibilidad para futuras comisiones.
4. Programa de Recomendaciones Estándar
El Programa de Recomendaciones Estándar está disponible para los clientes de Perkstar que cumplan los requisitos y que recomienden nuevos clientes de pago a Perkstar.
Los recomendadores estándar reciben una comisión del 50 % durante 12 meses por cada cliente recomendado que cumpla los requisitos.
Esta comisión se calcula a partir de los ingresos netos por suscripción que Perkstar recibe de ese cliente recomendado.
La comisión de recomendación estándar no incluye automáticamente comisión vitalicia, estatus de Partner, derechos de reventa, territorios exclusivos ni ningún derecho a representar a Perkstar como partner oficial, salvo que Perkstar lo confirme por escrito.
5. Qué se considera una recomendación válida
Una recomendación pasa a ser una recomendación válida cuando:
El cliente recomendado es nuevo en Perkstar.
El cliente recomendado se registra usando tu enlace de recomendación, tu código de recomendación, la presentación de un partner u otro método de seguimiento aprobado.
El cliente recomendado inicia una suscripción de pago de Perkstar.
Perkstar recibe correctamente el pago del cliente recomendado.
El pago no se reembolsa, no se disputa, no es objeto de contracargo, no se cancela ni se identifica como fraudulento.
La recomendación se te atribuye a ti conforme a estas condiciones.
Las pruebas gratuitas, las cuentas gratuitas, las cuentas de prueba, las cuentas sin pago, las cuentas duplicadas, las autorrecomendaciones y las cuentas creadas para manipular el programa no dan derecho a comisión.
Perkstar tiene la decisión final sobre si una recomendación cumple los requisitos.
6. Seguimiento, atribución y ventana de atribución de las recomendaciones
La comisión de recomendación solo se abona cuando Perkstar puede verificar que el cliente recomendado se te atribuyó a través de un enlace de recomendación aprobado, un código de recomendación, la presentación de un partner o una aprobación por escrito de Perkstar.
Salvo que Perkstar acuerde otra cosa por escrito, Perkstar utiliza un modelo de atribución de primera recomendación válida.
Esto significa que el primer recomendador o partner que cumpla los requisitos y que presente un nuevo cliente a Perkstar a través de un método de recomendación aprobado se considerará el recomendador atribuido, siempre que el cliente se convierta en cliente de pago de Perkstar dentro de la ventana de atribución.
La ventana de atribución estándar es de 90 días desde la fecha del primer clic de recomendación válido, uso de código, presentación de partner u otro registro de recomendación aprobado.
Si el cliente recomendado no se convierte en cliente de pago de Perkstar dentro de los 90 días, la atribución puede caducar. Si el cliente se registra más adelante, una vez caducada la ventana de atribución, Perkstar puede tratar al cliente como no atribuido o atribuirlo a una recomendación válida posterior, a discreción de Perkstar.
No se abonará comisión de recomendación por:
Clientes existentes de Perkstar.
Cuentas existentes de Perkstar.
Usuarios existentes de pruebas gratuitas de Perkstar.
Clientes potenciales existentes de Perkstar que ya están en conversaciones con Perkstar.
Clientes ya registrados en el CRM, el embudo de ventas, la lista de espera, el sistema de soporte o los registros de cuentas de Perkstar antes de tu recomendación.
Clientes ya recomendados por otro recomendador o partner dentro de una ventana de atribución activa.
Clientes que se registran sin usar tu enlace de recomendación, tu código de recomendación, la presentación de un partner o una aprobación de recomendación por escrito.
Clientes a los que Perkstar no puede prestar servicio de forma lícita, segura o razonable.
Si más de un recomendador reclama el mismo cliente, Perkstar decidirá la atribución basándose en sus registros, datos de seguimiento, historial del cliente, marcas de tiempo de recomendación, registros del CRM, datos de pago y cualquier otra información relevante.
La decisión de Perkstar sobre la atribución de recomendaciones es definitiva.
7. Tipo de comisión
Para las recomendaciones estándar, la comisión se abona al 50 % de los ingresos netos por suscripción durante los primeros 12 meses de la suscripción de pago del cliente recomendado.
Por «ingresos netos por suscripción» se entienden los ingresos por suscripción efectivamente recibidos y retenidos por Perkstar tras deducir todos los impuestos, comisiones, ajustes y cargos aplicables.
Esto puede incluir, entre otros:
El IVA del Reino Unido cobrado a clientes del Reino Unido.
El IVA, el impuesto sobre las ventas, el GST o cualquier impuesto similar que Perkstar esté obligado a recaudar, pagar o declarar en cualquier país.
Reembolsos, contracargos, abonos, pagos fallidos, descuentos o reducciones promocionales.
Comisiones de Stripe, comisiones de PayPal, comisiones de procesamiento de tarjetas, comisiones de transferencia bancaria, comisiones de cambio de divisa o cualquier otro cargo de procesamiento de pagos.
Comisiones de plataformas de terceros o costes de transacción vinculados al pago del cliente.
Cualquier otro importe que Perkstar no retenga como ingresos por suscripción.
Por ejemplo, si un cliente del Reino Unido paga una cuota de suscripción que incluye IVA, el importe del IVA se descontará antes de calcular la comisión de recomendación.
La comisión se calcula únicamente sobre el importe que Perkstar retiene realmente como ingresos por suscripción que cumplen los requisitos, tras las deducciones.
Salvo que Perkstar confirme otra cosa por escrito, la comisión solo se aplica a las cuotas de suscripción del software de Perkstar.
La comisión no se aplica a cuotas de configuración, servicios «hechos por ti», hardware, créditos de SMS, desarrollo a medida, comisiones por transacción, integraciones, servicios de terceros, cargos puntuales ni a ningún ingreso ajeno a la suscripción, salvo que Perkstar acuerde otra cosa por escrito.
8. Recomendaciones de suscripciones mensuales
Si un cliente recomendado paga mensualmente, la comisión se calcula a partir de los ingresos netos mensuales por suscripción que Perkstar recibe y retiene de ese cliente.
Si el cliente no realiza un pago, cancela, baja de plan, recibe un reembolso, sufre la reversión de un pago o deja de cumplir los requisitos, la comisión de ese periodo puede reducirse, retrasarse o cancelarse.
9. Recomendaciones de suscripciones anuales
Si un cliente recomendado paga anualmente, la comisión se sigue calculando mensualmente.
No recibirás la comisión anual completa por adelantado.
En su lugar, Perkstar repartirá los ingresos anuales por suscripción que cumplan los requisitos a lo largo del periodo de suscripción anual del cliente y calculará la comisión mensualmente.
Por ejemplo, si un cliente recomendado paga un plan anual de 12 meses, la comisión que cumpla los requisitos se dividirá en 12 periodos mensuales de comisión.
Si el cliente recomendado cancela, recibe un reembolso, disputa el pago, baja de plan o deja de cumplir los requisitos de otro modo, la comisión futura puede reducirse, pausarse o cancelarse.
10. Calendario de pagos
Las comisiones de recomendación y de partner se calculan mensualmente.
Los pagos se realizan en torno al día 28 de cada mes, siempre que tu saldo de comisión disponible haya alcanzado el umbral mínimo de pago y tu cuenta siga cumpliendo los requisitos.
El periodo mensual de pago se cierra a las 23:59, hora del Reino Unido, del día 27 de cada mes.
Cualquier pago de cliente que cumpla los requisitos recibido el día 28 o después se incluirá en el siguiente ciclo de pago aplicable.
Por ejemplo, si un cliente recomendado paga el día 29, la comisión de ese pago no se abonará en el mismo mes. Se añadirá a tu siguiente extracto de comisión aplicable y se abonará en el ciclo de pago siguiente, siempre que cumpla los requisitos.
Si un pago de cliente se realiza el día 28 después de que Perkstar ya haya procesado los pagos de ese mes, la comisión de ese pago se incluirá en el siguiente ciclo de pago aplicable.
Si el día 28 cae en fin de semana, día festivo o día no laborable, los pagos pueden procesarse el siguiente día laborable disponible.
Perkstar puede retrasar un pago si un cobro está pendiente, en revisión, reembolsado, disputado, es objeto de contracargo o se sospecha que está relacionado con fraude, abuso o manipulación.
11. Umbral mínimo de pago
El umbral mínimo de pago es de 50 £.
Si tu saldo de comisión disponible es inferior a 50 £, el saldo se trasladará al mes siguiente hasta que se alcance el umbral.
La comisión no se pierde por el simple hecho de estar por debajo del umbral de pago, siempre que tu cuenta siga activa, cumpla los requisitos y respete estas condiciones.
Perkstar puede cambiar el umbral mínimo de pago en el futuro si los costes de pago, las normas bancarias, las comisiones de PayPal, los costes de transferencia internacional o la operativa del programa así lo requieren.
12. Comisiones no reclamadas y caducidad
Eres responsable de mantener tus datos de pago exactos y actualizados.
Si la comisión no se puede abonar porque tus datos de pago faltan, son incorrectos o están incompletos, o porque no respondes a las solicitudes razonables de información de pago de Perkstar, la comisión no pagada podrá permanecer pendiente durante un periodo limitado.
Cuando lo permita la ley, cualquier saldo de comisión que permanezca sin pagar, sin reclamar o por debajo del umbral de pago durante 12 meses podrá caducar y perderse.
Perkstar también puede cancelar la comisión no pagada si:
Se cierra tu cuenta.
Se cancela tu suscripción de Perkstar.
Se te retira del programa.
Incumples estas condiciones.
La comisión está relacionada con fraude, abuso, manipulación, contracargos, reembolsos o recomendaciones que no cumplen los requisitos.
No facilitas la información fiscal, de identidad o de pago requerida en un plazo razonable.
La comisión caducada o perdida dejará de ser pagadera.
13. Métodos de pago
Los pagos pueden realizarse por PayPal o transferencia bancaria, según tu país, la disponibilidad del método de pago y la aprobación de Perkstar.
Perkstar puede retener o retrasar los pagos cuando:
La información de pago falte o sea incorrecta.
Se requiera información fiscal y no se haya facilitado.
El pago de un cliente siga pendiente, disputado, reembolsado o en revisión.
Se sospeche fraude, abuso, manipulación o actividad sospechosa.
El importe del pago sea inferior al umbral mínimo de pago.
Perkstar necesite verificar la actividad de recomendación antes de liberar el pago.
Cualquier comisión de PayPal, comisión bancaria, comisión de cambio de divisa o comisión de recepción podrá descontarse del recomendador o correr a su cargo.
14. Impuestos y facturas
Eres responsable de declarar y pagar cualquier impuesto que se devengue sobre la comisión que recibas.
Perkstar calcula la comisión de recomendación tras deducir el IVA, el impuesto sobre las ventas, el GST o impuestos similares que Perkstar esté obligado a recaudar, pagar o declarar.
Los importes de comisión se consideran con cualquier impuesto, tasa o cargo a cargo del recomendador incluido, salvo que Perkstar acuerde otra cosa por escrito.
Si estás dado de alta en el IVA, registrado a efectos fiscales o estás obligado a cobrar IVA o cualquier impuesto similar por tus servicios, debes comunicárselo a Perkstar y facilitar facturas fiscales válidas cuando se requiera.
Perkstar no está obligado a pagar IVA, impuestos, tasas, cargos o comisiones adicionales por encima del importe de la comisión, salvo que se acuerde por escrito.
Perkstar puede solicitar datos fiscales, de identidad o de facturación antes de realizar los pagos.
15. Autofacturación y extractos de comisión
Perkstar puede aplicar la autofacturación para los pagos de comisión de recomendación y de partner cuando proceda.
Si se utiliza la autofacturación, aceptas que Perkstar pueda emitir facturas autofacturadas, extractos de comisión o registros de pago en tu nombre por la comisión ganada en el marco del Programa de Recomendaciones y Partners.
Aceptas no emitir facturas separadas por los mismos pagos de comisión cubiertos por una factura autofacturada o un extracto de comisión de Perkstar, salvo que Perkstar te lo pida o acuerde otra cosa por escrito.
Eres responsable de garantizar que tus datos fiscales, de IVA, de empresa y de pago sean exactos y estén actualizados.
Si estás dado de alta en el IVA, debes comunicar a Perkstar tu número de identificación a efectos del IVA y notificar a Perkstar de inmediato si cambia tu situación de alta en el IVA, cambia tu número de IVA o cambian los datos de tu empresa.
Perkstar puede exigirte que aceptes un acuerdo de autofacturación independiente antes de realizar pagos mediante autofacturación.
Perkstar puede retener o retrasar los pagos si no se ha facilitado la información fiscal, de IVA, de identidad, de facturación o de autofacturación requerida.
16. Estatus de Partner
Los recomendadores pueden optar al estatus de Partner de Perkstar tras alcanzar al menos 10 clientes recomendados de pago activos.
El estatus de Partner no es automático. Perkstar puede revisar la calidad, la actividad, el historial de pagos y la retención de los clientes recomendados antes de aprobar a un recomendador como partner.
El estatus de Partner puede dar a los partners aprobados acceso a:
El reconocimiento como Partner aprobado de Perkstar.
Recursos para partners, materiales de ventas e información del producto.
Un enlace de recomendación o un código de recomendación personalizado.
Soporte prioritario para preguntas relacionadas con las recomendaciones y el programa.
Avisos anticipados sobre cambios relevantes del producto.
La oportunidad de optar a la ampliación de comisión vitalicia.
Ventajas adicionales para partners que Perkstar introduzca cada cierto tiempo.
El estatus de Partner no te convierte en empleado, agente, revendedor, franquiciado, socio de empresa conjunta, representante legal ni propietario de ninguna relación con clientes de Perkstar.
No puedes describirte como Partner oficial de Perkstar salvo que Perkstar haya aprobado tu estatus de Partner.
17. Ampliación de comisión vitalicia
La ampliación de comisión vitalicia es una ventaja premium disponible únicamente para los partners aprobados que cumplan los requisitos y que reúnan y mantengan los requisitos de comisión vitalicia de Perkstar.
El estatus de Partner te hace elegible para optar a la ampliación de comisión vitalicia, pero la ampliación de comisión vitalicia no es automática.
Para optar a la ampliación de comisión vitalicia, los partners deben mantener una suscripción de pago de Perkstar activa, salvo que Perkstar lo apruebe de otro modo por escrito.
Los partners también deben reunir y mantener uno de los siguientes requisitos durante un mínimo de 3 meses consecutivos:
Mantener al menos 25 negocios recomendados de pago activos; o
Generar al menos 1.000 £ al mes en ingresos netos por suscripción que cumplan los requisitos procedentes de negocios recomendados de pago activos.
Por «negocios recomendados de pago activos» se entienden los negocios recomendados que tienen una suscripción de pago de Perkstar activa, no están en una prueba gratuita, no tienen pagos pendientes, no han cancelado y no están sujetos a reembolso, contracargo, disputa, revisión por fraude, revisión por sanciones u otra revisión de elegibilidad.
Para evitar dudas, los negocios recomendados solo cuentan para el estatus de Partner, la ampliación de comisión vitalicia y los ingresos que cumplen los requisitos mientras sigan siendo clientes de pago activos de Perkstar. Si un negocio recomendado cancela, deja de pagar, baja a un plan gratuito, recibe un reembolso o deja de ser cliente de pago activo de otro modo, ese negocio dejará de contar para el umbral correspondiente a partir de la fecha en que deje de cumplir los requisitos.
Por «ingresos netos por suscripción que cumplen los requisitos» se entienden los ingresos por suscripción aptos efectivamente recibidos y retenidos por Perkstar procedentes de negocios recomendados de pago activos tras las deducciones, incluidos IVA, impuestos, comisiones, reembolsos, descuentos, contracargos, comisiones de procesamiento de pagos y cualquier otro importe no retenido.
La ampliación de comisión vitalicia permite a los partners aprobados que cumplan los requisitos seguir ganando una comisión del 50 % más allá de los primeros 12 meses sobre los negocios recomendados que cumplan los requisitos, mientras sigan cumpliendo los requisitos del programa.
Perkstar puede revisar la calidad de los clientes, el historial de pagos, los niveles de contracargos, los niveles de reembolsos, la actividad de los clientes, la retención de los clientes y la conducta del partner antes de aprobar la ampliación de comisión vitalicia.
Perkstar tiene la decisión final sobre si se aprueba la ampliación de comisión vitalicia.
18. Revisión y medición de la comisión vitalicia
La ampliación de comisión vitalicia se revisa utilizando los registros de Perkstar, incluidos el número de clientes activos, los ingresos netos por suscripción que cumplen los requisitos, el estado de los pagos, el estado de los reembolsos, el estado de los contracargos, la actividad de los clientes y el cumplimiento del partner.
Perkstar puede medir la elegibilidad para la comisión vitalicia mediante una revisión mensual, en lugar de minuto a minuto o día a día.
Los retrasos de pago a corto plazo, los reintentos de pago fallidos o los problemas temporales de la cuenta pueden tenerse en cuenta dentro de las normas del periodo de gracia, pero no garantizan la continuidad de la ampliación de comisión vitalicia.
Se anima a los partners a mantener un margen razonable por encima del umbral de comisión vitalicia. El umbral es el requisito mínimo, no un nivel seguro garantizado.
19. Qué ocurre si un partner cae por debajo de los requisitos de la comisión vitalicia
Si un partner deja de cumplir los requisitos de la ampliación de comisión vitalicia, pierde únicamente la ampliación de comisión vitalicia.
No pierde automáticamente la comisión de recomendación estándar de 12 meses sobre los clientes recomendados que aún se encuentran dentro de su periodo inicial de comisión de 12 meses.
Esto significa que:
Los clientes recomendados que aún están dentro de sus primeros 12 meses pueden seguir generando comisión de recomendación estándar, siempre que sigan siendo clientes de pago que cumplen los requisitos.
Los clientes recomendados que ya han superado sus primeros 12 meses dejarán de generar comisión, salvo que el partner siga cumpliendo los requisitos de la ampliación de comisión vitalicia.
El partner puede volver a la comisión de recomendación estándar hasta que vuelva a cumplir los requisitos de la ampliación de comisión vitalicia.
Perkstar puede revisar si debe restablecerse la ampliación de comisión vitalicia en caso de que el partner vuelva a cumplir los requisitos de la comisión vitalicia más adelante.
Por ejemplo, si un partner cumple los requisitos de la ampliación de comisión vitalicia y más adelante cae por debajo de 25 negocios recomendados de pago activos, pierde la ampliación de comisión vitalicia sobre los clientes maduros que ya están fuera de su periodo inicial de 12 meses. No obstante, cualquier cliente recomendado más reciente que aún esté dentro de sus primeros 12 meses puede seguir pagando comisión estándar hasta que termine esa ventana de 12 meses, siempre que siga siendo un cliente que cumple los requisitos.
Si un partner pierde la ampliación de comisión vitalicia y más adelante vuelve a cumplir los requisitos de la comisión vitalicia, Perkstar puede exigir al partner que complete un nuevo periodo de cualificación de 3 meses antes de restablecer la ampliación de comisión vitalicia.
El restablecimiento no está garantizado salvo que Perkstar lo confirme por escrito.
20. Periodo de gracia para la ampliación de comisión vitalicia
Perkstar puede conceder un periodo de gracia de hasta 30 días si un partner aprobado con comisión vitalicia cae temporalmente por debajo de los requisitos de la ampliación de comisión vitalicia.
El periodo de gracia está diseñado para cubrir problemas a corto plazo, como retrasos en los pagos de clientes, pagos fallidos, interrupciones temporales de la cuenta o la rotación normal de clientes.
Durante el periodo de gracia, el partner puede tener la oportunidad de volver al umbral exigido antes de que se le retire la ampliación de comisión vitalicia.
El periodo de gracia solo se aplica a los partners que ya han cumplido los requisitos de la ampliación de comisión vitalicia. No se aplica durante el periodo de cualificación inicial. Para optar por primera vez a la ampliación de comisión vitalicia, los partners deben cumplir el umbral exigido durante 3 meses consecutivos.
Salvo que Perkstar acuerde otra cosa por escrito, un partner solo puede recibir un periodo de gracia automático en cualquier periodo móvil de 12 meses.
Perkstar puede, a su discreción, conceder un periodo de gracia adicional cuando la caída por debajo del requisito parezca temporal, genuina y no relacionada con fraude, abuso, manipulación, recomendaciones de baja calidad, reembolsos excesivos, contracargos excesivos o el incumplimiento de estas condiciones.
El periodo de gracia no se aplica cuando la caída por debajo del requisito esté causada por fraude, abuso, manipulación, reembolsos, contracargos, disputas de clientes, problemas de cumplimiento, marketing engañoso, la cancelación de la propia suscripción de Perkstar del partner o el incumplimiento de estas condiciones.
Si el partner vuelve al umbral exigido dentro del periodo de gracia, su ampliación de comisión vitalicia puede continuar.
Si el partner no vuelve al umbral exigido dentro del periodo de gracia, su ampliación de comisión vitalicia puede retirarse y puede volver a la comisión de recomendación estándar de 12 meses.
Perkstar tiene la decisión final sobre si se aplica un periodo de gracia.
21. Divulgación de afiliación
Cuando promociones Perkstar, debes indicar claramente que puedes ganar comisión por las recomendaciones.
Cualquier contenido, mensaje, publicación, sitio web, correo electrónico, vídeo u otra promoción que incluya tu enlace de recomendación, tu código de recomendación o cualquier recomendación basada en comisión debe dejar clara la relación comercial.
No debes presentarte como un cliente neutral, un reseñador independiente o un usuario corriente si estás promocionando Perkstar para ganar comisión.
Algunos ejemplos de redacción aceptable podrían ser:
«Puedo ganar comisión si te registras a través de mi enlace.»
«Enlace de Partner de Perkstar.»
«Enlace de afiliado: puedo recibir comisión.»
Eres responsable de garantizar que tus promociones cumplan las normas de publicidad, las normas de la plataforma y los requisitos de divulgación aplicables.
22. Cumplimiento en materia de marketing
Debes cumplir todas las leyes aplicables de marketing, privacidad, publicidad y antispam cuando promociones Perkstar.
No debes enviar correos en frío ilícitos, mensajes de texto, mensajes de WhatsApp, mensajes automatizados, mensajes directos ni llamadas de marketing ilícitas.
Eres responsable de garantizar que cuentas con el permiso, el consentimiento, la base legal o el derecho necesarios para contactar con cualquier persona o negocio al que promociones Perkstar.
Perkstar puede suspender o retirar a cualquier recomendador o partner si su actividad de marketing provoca reclamaciones, denuncias de spam, restricciones de plataforma, daños reputacionales o riesgos legales para Perkstar.
23. Normas de marca y promoción
Cuando promociones Perkstar, debes ser honesto, exacto y profesional.
No debes:
Hacer promesas que Perkstar no haya aprobado.
Garantizar resultados, ingresos o crecimiento del negocio a los clientes.
Tergiversar las funciones, los precios o la disponibilidad de Perkstar.
Presentarte como empleado, directivo o representante oficial de Perkstar salvo que se acuerde por escrito.
Usar el nombre, el logotipo, el sitio web o los materiales de Perkstar de forma engañosa.
Realizar publicidad de pago usando el nombre de marca de Perkstar o términos que puedan confundirse con él sin permiso por escrito.
Enviar mensajes de marketing ilícitos o contactar con personas sin el consentimiento necesario.
Usar spam, contacto en frío o mensajería automatizada de un modo que pueda dañar la marca o la reputación de Perkstar.
Eres responsable de asegurarte de que tu actividad de marketing cumpla las leyes y las normas de plataforma aplicables.
24. Sin incentivos no autorizados
No debes ofrecer incentivos en efectivo, devoluciones, descuentos engañosos, regalos, recompensas u otras ventajas para fomentar los registros, salvo que Perkstar lo haya aprobado por escrito.
No debes crear la impresión de que Perkstar ha aprobado un descuento, una oferta, una promoción o un incentivo salvo que Perkstar lo haya confirmado.
Perkstar puede cancelar la comisión de las recomendaciones generadas mediante incentivos no autorizados, ofertas engañosas o promociones que perjudiquen la calidad de los clientes o creen riesgo de rotación.
25. Sin subafiliados ni subpartners
No puedes nombrar subafiliados, subpartners, agentes, revendedores, representantes de ventas ni terceros para promocionar Perkstar bajo tu cuenta de recomendación sin la aprobación por escrito de Perkstar.
No puedes crear tu propio programa de recomendaciones, afiliación, reventa o partners usando el nombre, la marca, la plataforma o la estructura de comisiones de Perkstar salvo que Perkstar lo haya aprobado por escrito.
Perkstar puede cancelar la comisión generada a través de subafiliados, subpartners, agentes o terceros no autorizados.
26. Fraude, abuso y manipulación
Perkstar puede suspender o cancelar de inmediato tu participación en el programa si creemos que has abusado, manipulado o intentado manipular el programa.
Esto incluye, entre otras cosas:
Crear cuentas falsas.
Recomendarte a ti mismo o a negocios que controlas sin aprobación.
Animar a los clientes a cancelar y volver a registrarse para activar comisiones.
Engañar a los clientes sobre Perkstar, los precios, las funciones o los resultados.
Hacer afirmaciones falsas sobre las ganancias.
Usar spam, bots, scraping, clientes potenciales falsos o registros automatizados.
Usar descuentos, incentivos o promesas no autorizados.
Pujar por términos de marca de Perkstar en anuncios de pago sin aprobación.
Hacerte pasar por empleado de Perkstar.
Hacer un uso indebido de la marca, los recursos o los datos de clientes de Perkstar.
Recomendar a clientes que no tienen una intención real de usar Perkstar.
Crear cuentas principalmente para desbloquear el estatus de Partner o la ampliación de comisión vitalicia.
Pedir a clientes existentes de Perkstar que cancelen y vuelvan a registrarse a través de tu enlace de recomendación.
Intentar dividir, duplicar, transferir o manipular cuentas de clientes para aumentar la comisión.
Usar afirmaciones engañosas sobre ingresos, facturación, resultados, funciones, precios o el éxito de los clientes.
Si se detecta fraude, abuso, manipulación o incumplimiento de estas condiciones, Perkstar puede cancelar la comisión no pagada, recuperar la comisión ya pagada, retirar recomendaciones, cerrar cuentas y cancelar el acceso al programa.
27. Contracargos, reembolsos y disputas de clientes
La comisión solo es pagadera sobre los ingresos que Perkstar recibe y retiene correctamente.
Si un cliente recomendado recibe un reembolso, inicia un contracargo, disputa un pago o sufre la reversión de un pago, Perkstar puede reducir, cancelar, retener o recuperar la comisión relacionada.
Si ya se ha pagado comisión sobre un pago que posteriormente se reembolsa, es objeto de contracargo, se disputa o se revierte, Perkstar puede descontar el importe pagado de más de futuros pagos de comisión o solicitar su devolución.
Si los reembolsos, contracargos, disputas, pagos de más o correcciones generan un saldo de comisión negativo, Perkstar puede compensar ese saldo negativo con futuras comisiones antes de realizar nuevos pagos.
Si un recomendador o partner genera un nivel inusualmente alto de contracargos, reembolsos, reclamaciones, pagos fallidos o disputas de pago, Perkstar puede revisar, suspender o cancelar su participación en el programa.
28. Cumplimiento, sanciones y clientes prohibidos
La comisión no es pagadera por clientes a los que Perkstar no puede prestar servicio de forma lícita, segura o razonable.
Esto puede incluir a clientes rechazados o retirados debido a:
Comprobaciones de sanciones.
Comprobaciones de fraude.
Riesgo de pago.
Actividad empresarial prohibida.
Incumplimiento de las políticas de uso aceptable de Perkstar.
Incumplimiento de las condiciones de cliente de Perkstar.
Problemas legales, regulatorios o de cumplimiento.
Información del cliente falsa, engañosa, incompleta o no verificable.
Perkstar puede cancelar, retener o recuperar la comisión vinculada a cualquier cliente que sea rechazado, suspendido, retirado o reembolsado por motivos de cumplimiento.
29. Titularidad y relación con el cliente
Los clientes recomendados son clientes de Perkstar.
La suscripción, la facturación, el soporte, la cancelación y la relación de cuenta del cliente las gestiona Perkstar.
La comisión no te otorga la titularidad de la cuenta del cliente, los datos del cliente, la suscripción, el contrato ni la relación de facturación.
Los clientes son libres de cancelar, bajar de plan, pausar o cambiar su suscripción en cualquier momento conforme a las condiciones de cliente de Perkstar.
30. Confidencialidad y datos
Debes mantener confidencial cualquier información no pública de Perkstar.
No debes recopilar, usar, vender, compartir ni almacenar datos de clientes de forma ilícita. Si recopilas clientes potenciales o información de clientes antes de recomendarlos a Perkstar, eres responsable de obtener cualquier consentimiento necesario y de cumplir las leyes de privacidad y marketing aplicables.
Perkstar no compartirá datos de clientes con recomendadores o partners salvo que lo permita la ley y lo apruebe Perkstar.
31. Cambios en el programa
Perkstar puede modificar, pausar o finalizar el Programa de Recomendaciones y Partners en cualquier momento.
Esto puede incluir cambios en los tipos de comisión, las normas de elegibilidad, los métodos de pago, los plazos de pago, los umbrales de pago, las normas de comisión vitalicia, las ventajas del estatus de Partner o los requisitos de los clientes que cumplen los requisitos.
Cuando sea posible, Perkstar avisará con una antelación razonable de los cambios sustanciales. No obstante, Perkstar puede realizar cambios inmediatos cuando lo exijan motivos legales, fiscales, operativos, de prevención del fraude, de cumplimiento o de negocio.
32. Cancelación a iniciativa del partner
Un recomendador o partner puede dejar de participar en el Programa de Recomendaciones y Partners notificándolo a Perkstar por escrito.
Si cancelas tu participación, cancelas tu cuenta de Perkstar, cancelas tu suscripción de pago de Perkstar o dejas de cumplir los requisitos de otro modo, no ganarás comisión por nuevas recomendaciones después de la fecha de cancelación.
La comisión ya ganada antes de la fecha de cancelación puede seguir siendo pagadera, siempre que sea válida, supere el umbral mínimo de pago, no haya caducado y no esté relacionada con fraude, abuso, reembolso, contracargo, disputa, incumplimiento o actividad de recomendación que no cumple los requisitos.
Salvo que Perkstar acuerde otra cosa por escrito, no se devengará más comisión una vez finalizada tu participación, incluida la comisión de recomendación estándar, las ventajas del estatus de Partner o la ampliación de comisión vitalicia.
La cancelación de tu participación no elimina ninguna obligación de devolver comisión pagada de más, comisión reembolsada, comisión relacionada con contracargos o comisión pagada por error.
33. Cancelación por parte de Perkstar
Perkstar puede suspender o cancelar tu participación en el programa si:
Incumples estas condiciones.
Dejas de cumplir los requisitos.
Cancelas tu cuenta de Perkstar.
Dejas de tener una suscripción de pago de Perkstar activa.
Realizas actividades de fraude, abuso, spam o engaño.
Tus recomendaciones generan niveles inusuales de reembolsos, contracargos, reclamaciones o disputas.
Tu actividad de marketing genera riesgos legales, regulatorios, de plataforma o reputacionales.
Perkstar cree razonablemente que la continuidad de tu participación podría perjudicar al negocio, la marca, los clientes o la plataforma.
Si se cancela tu participación, la comisión no pagada puede cancelarse si está relacionada con incumplimiento, fraude, abuso, manipulación, recomendaciones que no cumplen los requisitos, problemas de cumplimiento o actividad prohibida.
34. Cesión, transferencia y venta del negocio
No puedes ceder, transferir, vender, licenciar ni traspasar de otro modo tu cuenta de recomendación, tu estatus de Partner, tu ampliación de comisión vitalicia, tu cartera de recomendaciones, tus derechos de comisión, tus enlaces de recomendación ni tus ventajas del programa a otra persona o negocio sin la aprobación previa por escrito de Perkstar.
Si vendes, fusionas, reestructuras, transfieres o cierras tu negocio, tu estatus de Partner y tus derechos de comisión no se transfieren automáticamente al comprador, sucesor, nuevo propietario, directivo, accionista, empleado, contratista o cualquier parte vinculada.
Perkstar puede revisar cualquier transferencia propuesta y puede aprobarla, rechazarla, pausarla o modificarla a su discreción.
Perkstar puede exigir comprobaciones de identidad, comprobaciones de empresa, información fiscal, nuevos datos de pago, un nuevo acuerdo de partner y la confirmación de que el nuevo propietario o sucesor puede cumplir estas condiciones.
La ampliación de comisión vitalicia no es transferible salvo que Perkstar lo confirme por escrito.
35. Disputas
Si crees que se ha omitido o calculado incorrectamente una recomendación o un pago de comisión, debes contactar con Perkstar en un plazo de 30 días desde el periodo de pago correspondiente.
Perkstar revisará el asunto y tomará una decisión final basándose en sus registros, datos de pago, seguimiento de recomendaciones, historial del cliente y normas del programa.
36. Sin ganancias garantizadas
La participación en el Programa de Recomendaciones y Partners no garantiza ningún ingreso.
Tu comisión depende de las recomendaciones que cumplan los requisitos, los pagos de los clientes, la retención de los clientes, la elegibilidad, la atribución y el cumplimiento de estas condiciones.
37. Relación independiente
No eres empleado, agente, franquiciado, socio de empresa conjunta, revendedor ni representante legal de Perkstar.
No puedes celebrar contratos, asumir compromisos, ofrecer descuentos, emitir reembolsos, aceptar pagos ni hacer promesas en nombre de Perkstar salvo que Perkstar lo haya acordado por escrito.
38. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales.
Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Inglaterra y Gales, salvo que Perkstar acuerde otra cosa por escrito.